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00【发刊词】让管理更贴近你的需求.mp3
01 经营中常见的三个错误.mp3
02 资源有限？学新加坡创造附加价值.mp3
03 如何设计一个好的图书馆_顾客导向.mp3
04 用票价管理顾客期望.mp3
05 企业该如何寻找有效规模.mp3
06 商业的逻辑是企业赚钱和顾客满意.mp3
07 竞争的战略就是离开竞争.mp3
08 经济型酒店的价值创新曲线.mp3
09 如何玩转_第三空间_.mp3
10 营销战略的制胜绝招是什么？.mp3
11 新竞争世界中的真理.mp3
12 渠道变化的三个革命.mp3
13 老板应该如何为产品注入梦想.mp3
14 做好产品的5个原则.mp3
15 免费服务是否会吓跑你的客户.mp3
16 服务的真谛？给顾客意外的惊喜！.mp3
17 离顾客最近，权力最大.mp3
18 服务的秘诀？让一线员工快乐起来！.mp3
19 品牌是如何让人联想到美好的.mp3
20 新品牌的机会：新奢侈主义.mp3
21 公司里55%的绩效浪费是怎么回事？.mp3
22 你的下属知道你们的工作重点吗？.mp3
23 猪鸟对话：老板与下属的沟通难题.mp3
24 一堂和岗位不匹配的领导力课程.mp3
25 功劳还是苦劳？管理只对绩效负责.mp3
26 用人之道：”才“是标准，”德“是前提.mp3
26a【福利】互动答疑小课堂.mp3
27 通天塔：管理混乱的起始.mp3
28 整个团队被人挖墙脚怎么办_.mp3
29 从搞定刺头员工来看组织.mp3
30 一个企业需不需要副总裁.mp3
31 管理的秘诀：让人在专业上获得满足感.mp3
32 从食品研发部到美食发现中心.mp3
33 叫“小李”还是“李总”决定了合作的难易.mp3
34 计划管理和绩效管理的区别.mp3
35 目标可以不合理，但行动必须合理.mp3
36 如何做出一个合理的计划？.mp3
37 怀才不遇怎么办.mp3
38 文化是默认的管理方式.mp3
39 养成治理结构的关键：达成共识.mp3
40 解决结构的局限性.mp3
41 权力是影响力的第一个来源.mp3
42 传媒时代，你需要知道的魅力元素.mp3
43 留住核心人才的“攻心计”.mp3
44 消失的新进员工.mp3
45 激励原则：让人主动选择并付出.mp3
46 人为什么需要工作.mp3
47 用人要用高自我激励的人.mp3
48 为什么说发奖金是个技术活.mp3
49 期望理论，帮助年轻人从平凡到卓越.mp3
50 有效的激励就是以心换心.mp3
【完更福利】互动答疑课.mp3